طرنك أوتو – في بيان رسمي صادر عن الشركة المصرية العالمية للتجارة والتوكيلات (EIT)، الوكيل الحصري لعلامة كيا في مصر، حذرت الشركة عملائها من شراء سيارات كيا التي لم يتم استيرادها عبر القنوات الرسمية. وأكدت الشركة أنها ستتخلى عن أي مسؤولية تجاه هذه السيارات أو أي مشكلات تتعلق بجودتها أو أدائها، خاصة في ظل تزايد الشكاوى حول بعض هذه السيارات التي ثبت أنها لا تتوافق مع المواصفات المعتمدة للسوق المصري.
مخاطر شراء السيارات غير الرسمية
أوضحت EIT أن السيارات المستوردة من خارج القنوات الرسمية غالبًا ما تعاني من مشكلات تؤثر على السلامة والأداء، كما أنها لا تتمتع بضمان الوكيل الرسمي أو خدمات الصيانة المعتمدة. وأكدت الشركة أنها لن تقدم أي خدمات ضمان أو دعم فني أو قطع غيار لهذه السيارات، سواء كانت تعمل بالبنزين أو الكهرباء أو الهجينة.
نصحت كيا مصر المستهلكين بالتأكد من شراء السيارات المطابقة للمواصفات المعتمدة في السوق المصري، والمشمولة بضمان الوكيل الرسمي وخدمات الصيانة المعتمدة. وأكدت أن الشراء من مصادر غير رسمية يعرض المشتري لخطر مواجهة مشكلات جسيمة، بما في ذلك صعوبة الحصول على قطع الغيار والدعم الفني.
تأثير القرار على سوق السيارات في مصر
يأتي هذا التحذير في إطار جهود كيا مصر لضمان جودة الخدمات المقدمة لعملائها، وحماية سمعة العلامة التجارية في السوق المصري. كما يهدف إلى توعية المستهلكين بمخاطر شراء السيارات من مصادر غير معتمدة، والتي قد تؤدي إلى خسائر مالية وفنية كبيرة.
